Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Anbieter von DHD Transporte. Den vollständigen Namen und die ladungsfähige Anschrift des Verantwortlichen finden Sie unter Impressum – Anbieterangaben. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail unter info@dhd-transporte.de.
2. Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf werden zur technischen Bereitstellung der Seiten Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browser- und Geräteangaben, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer und IP-Adresse gehören.
Zwecke sind die sichere und zuverlässige Bereitstellung des Angebots, Fehlerbehebung sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und Schutz der Website.
Nach den veröffentlichten STRATO-Angaben werden IP-Adressen für die Angriffserkennung maximal sieben Tage gespeichert. Die dem Hosting-Kunden zugänglichen Webserver-Logfiles sind mit anonymisierten IP-Adressen versehen und können über einen Zeitraum von bis zu sechs Wochen abgerufen werden. Einzelheiten richten sich nach der tatsächlich genutzten Hosting-Konfiguration.
Hosting- und gegebenenfalls technische Dienstleister erhalten Daten nur, soweit dies zur Erbringung und Absicherung ihrer Leistungen erforderlich ist. Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist, soweit erforderlich, mit STRATO abzuschließen bzw. zu verifizieren.
3. Kontakt per E-Mail und Transportanfrage
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder das Transportanfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen (insbesondere Name bzw. Unternehmen, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zielort, gewählte Leistung, gegebenenfalls Termin, Sendungs- oder Fahrzeugdaten sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls ein Angebot beziehungsweise einen Vertrag vorzubereiten oder abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist, soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen auf Wunsch einer betroffenen Person oder die Vertragsabwicklung betrifft, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei rein geschäftlichen Anfragen durch Ansprechpartner von Unternehmen oder bei sonstigen Anliegen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gelten; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
Das Formular übermittelt Ihre Angaben über eine serverseitige PHP-Funktion an unser Geschäftspostfach info@dhd-transporte.de. Die aktuelle Website sieht keine eigene Datenbank für Anfrageinhalte vor. Die Daten werden jedoch in der E-Mail-Kommunikation und gegebenenfalls in auftragsbezogenen Unterlagen verarbeitet.
Erforderliche Formularfelder dienen der Zuordnung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ohne diese Angaben können wir das Anliegen unter Umständen nicht bearbeiten. Die Übermittlung begründet noch keinen Transportauftrag. Es findet keine automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
Aufbewahrung und Löschung
Wir löschen Anfragen, sobald deren Bearbeitung abgeschlossen ist und sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten beziehungsweise berechtigte Rechtsverteidigungsinteressen entgegenstehen. Geschäfts- und steuerrechtlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.
4. Technisch erforderliche Sitzungsdaten beim Formular
Für die Abwehr missbräuchlicher Formulareingaben und zum Schutz vor unerlaubten Anfragen verwendet die aktuelle Formularlösung eine serverseitige PHP-Sitzung mit einem zufällig erzeugten Sicherheitswert (CSRF-Token). Hierfür kann ein technisch erforderliches Sitzungs-Cookie (typischerweise PHPSESSID) eingesetzt werden, das die Sitzung zuordnet. Es dient weder Werbung noch websiteübergreifendem Tracking. Die PHP-Sitzung enthält außerdem einen Zeitwert zur Begrenzung wiederholter Anfragen; eine eigene Datenbank wird dafür nicht verwendet.
Die technische Speicherung ist erforderlich, um das Formular sicher bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für das technisch erforderliche Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät gilt die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
5. Empfänger und Datenübermittlung
Daten können im Rahmen der beschriebenen Zwecke durch unseren Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie erforderlichenfalls durch sonstige weisungsgebundene technische Dienstleister verarbeitet werden. Eine Weitergabe von Auftragsdaten an ausführende Transportpartner erfolgt nur, soweit dies für die konkrete Abwicklung erforderlich ist; gegebenenfalls informieren wir hierüber ergänzend bei der Auftragserteilung.
Eine gezielte Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR ist für die beschriebene Website aktuell nicht vorgesehen. Etwaige Unterauftragsverarbeiter und Drittlandtransfers der tatsächlichen eingesetzten Dienste sind anhand der jeweiligen Verträge zu prüfen.
6. Externe Dienste, Schriftarten und Nutzungsanalyse
In der vorliegenden Website-Version werden nach Prüfung der bereitgestellten Website-Dateien keine externen Schriftarten, Karten, Analyse- oder Werbetracker aktiv eingebunden. Die Darstellung nutzt lokal gespeicherte Design- und Logodateien. Sollten künftig zusätzliche Dienste eingesetzt werden, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen erforderliche Einwilligungen ein.
7. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Sofern wir eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich hierfür an info@dhd-transporte.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ldi.nrw.de.
8. Aktualisierung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.